Uçuş tazminatı ne kadar? Mesafeye göre tutarlar
Uçuşunuz için hangi tutar söz konusu olabilir? Tazminat tutarı, uçuşunuzun iç hat veya dış hat olmasına ve dış hatlarda uçuş mesafesine göre değişir. Ödeme hakkı için aksaklığın ve uçuşunuzun ilgili koşulları da sağlaması gerekir.
İlk adımda belge yüklemeniz gerekmez.
Özetle
100 €
Yurt içi
250 €
Yurt dışı · 1.500 km’ye kadar
400 €
Yurt dışı · 1.500-3.500 km*
600 €
Yurt dışı · 3.500 km üzeri
* 400 € grubu: 1.500 km üzeri ve 3.500 km dahil. Tutarlar, hak doğduğunda kişi başına esas alınır; hizmet ücreti düşülmemiştir.
Esas tazminat tutarları
| Uçuş | Mesafe | Tutar |
|---|---|---|
| Yurt içi | - | 100 € |
| Yurt dışı | 1.500 km’ye kadar | 250 € |
| Yurt dışı | 1.500-3.500 km | 400 € |
| Yurt dışı | 3.500 km üzeri | 600 € |
Türk lirası karşılığı hesaplanırken ödeme günündeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınır. İptal ve uçuşa alınmama (Overbook)da mesafe, planlanan son varış noktasına göre hesaplanır.
Mesafe tek başına yeterli değildir
Gecikmenin son varış noktasındaki süresi ve nedeni; iptalin ne zaman bildirildiği ve sunulan alternatif uçuş; uçuşa alınmama (Overbook)nın koşulları hak değerlendirmesini etkiler. Uçuş tarihi, rota ve uçuşu gerçekleştiren hava yolu da incelenir. Koşulların ayrıntıları için rötar tazminatı, uçuş iptali tazminatı ve uçuşa alınmama (Overbook) tazminatı sayfalarına bakın.
Bu sayfa genel tazminat kapsamını anlatır. Bir uçuşun bu kapsama girmemesi, başka kurallardan doğabilecek tüm hakların yokluğu anlamına gelmez.
Yeniden yönlendirmede sunulan alternatif uçuşun son varış zamanı, mesafeye göre belirlenen süre sınırlarını aşmıyorsa tazminat yüzde 50 azaltılabilir. Bu süreler 1.500 km ve altındaki uçuşlarda 2 saat, 1.500 km üzeri ve 3.500 km dahil uçuşlarda 3 saat, daha uzun uçuşlarda 4 saattir. Avrupa Birliği içindeki 1.500 km üzeri uçuşlarda süre, mesafe 3.500 km’yi aşsa da 3 saattir. Alternatif uçuş teklifinin ayrıntıları dosyanızla birlikte incelenir.
Nakdi tazminat, koşulları oluşan uçuş aksaklığı için öngörülen haktır. Bilet iadesi, belirli durumlarda seyahat bedelinin geri ödenmesidir. Yeme-içme, konaklama veya ulaşım gibi yardım hakları ise ayrı koşullara bağlıdır. Aynı başlık altında tek bir ödeme sözü olarak değerlendirilmezler. Ayrıntılar: Hak türlerini ayırt edin
Uçuşunuz için ilk adımı atın
Uçuş bilgilerinizi paylaşın, ücretsiz ön değerlendirme talep edin.
Sonuç, uçuşunuzun koşullarına göre değerlendirilir.
Örnek tazminat hesaplama
Tazminat koşullarını sağlayan 2.000 km uzunluğundaki bir dış hat uçuşunda esas tutar kişi başına 400 € karşılığıdır. Uygulanabilecek indirimler ve kararlaştırılan hizmet ücreti, alınabilecek net tutarı etkileyebilir. Bu açıklama örnek senaryodur; belirli bir yolcunun ödeme sonucunu göstermez.
| Rota | Yaklaşık mesafe | Esas tutar |
|---|---|---|
| İstanbul (IST) → Ankara (ESB) | 381 km, yurt içi | 100 € |
| İstanbul (SAW) → Tiflis (TBS) | 1.308 km | 250 € |
| İstanbul (IST) → Berlin (BER) | 1.685 km | 400 € |
| İstanbul (IST) → Dubai (DXB) | 3.031 km | 400 € |
| İstanbul (IST) → New York (JFK) | 8.026 km | 600 € |
İç hat uçuşlarında esas tutar 100 €’dur. Dış hat mesafe tablosu iç hat uçuşlarına uygulanmaz.
Elime geçecek net tutarı nasıl öğrenirim?
Önce hak ve esas tutar değerlendirilir. Takip hizmeti sunulacaksa geçerli ücret koşulları size açıklanır. Size kalan tutar, ödenen tazminattan hizmet bedeli çıkarıldıktan sonra belli olur. Ücretlerimizi incele
Uçuşunuzu değerlendirelim
Rota ve tarih bilgilerinizi paylaşarak ücretsiz kontrol talebi oluşturun.