Çerezler ve benzer teknolojiler

Bu metin, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkin olarak 6698 sayılı Kanun’un 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

• Veri sorumlusu: Air Passenger Claims Danışmanlık Limited Şirketi
• Adres ve iletişim: Merdivenköy Mah. Dikyol Sk. B Blok No: 2 İç Kapı No: 179, Kadıköy / İstanbul · [email protected]

Çerezler, bir siteyi kullandığınızda cihazınızda tutulabilen küçük veri kayıtlarıdır. Oturumu sürdürme, tercihleri hatırlama veya ziyaret kullanımını ölçme gibi farklı amaçlarla kullanılabilirler. Her amaç için gereken hukuki şart ayrı değerlendirilir.

Tarayıcı depolaması (sessionStorage, localStorage) gibi benzer teknolojiler de cihazınızda bilgi saklar. Bu metinde bunlar da çerez gibi ele alınır.

• Oturum çerezleri tarayıcınızı veya sekmenizi kapattığınızda silinir; kalıcı çerezler belirlenen sürenin sonunda silinir.
• Birinci taraf çerezleri ziyaret ettiğiniz alan adında (tazmingo.net) tutulur; üçüncü taraf çerezleri başka bir alan adına aittir.

Sitemiz çalışması ve güvenliği için zorunlu çerezleri ve benzeri teknolojileri kullanır. İzin verirseniz ziyaret istatistikleri için Google Analytics çerezlerini de kullanırız; izin vermezseniz bu çerezler hiç yüklenmez. Reklam, pazarlama veya profil çıkarma amaçlı çerez kullanmıyoruz.

Bir teknolojiyi zorunlu olarak adlandırmak, tek başına rızadan muaf olduğu anlamına gelmez; işlevi ve amacı esas alınır. Zorunlu teknolojileri engellerseniz sitenin bazı bölümleri, özellikle ücretsiz kontrol formu, çalışmayabilir.

Envanterde yer alan Cloudflare teknolojileri ve izin verirseniz Google Analytics aracılığıyla işlenen veriler yurt dışına aktarılır. Aktarımın dayanağı her kaydın altında belirtilmiştir.

• Sağlayıcı ve taraf: tazminGO · birinci taraf
• Amaç ve işlenen veri: Ücretsiz kontrol formunda kaldığınız adımı, uçuş bilgilerinizi ve yanıtlarınızı sekme açıkken korumak. Ad, e-posta ve telefon burada saklanmaz.
• Kategori ve hukuki sebep: Zorunlu (talep ettiğiniz form işlevi) · KVKK md. 5/2-c
• Cihazda kalma süresi: En çok 30 dakika; sekmeyi kapattığınızda veya talebinizi gönderdiğinizde silinir
• Alıcı ve aktarım amacı: Aktarılmaz; yalnızca tarayıcınızda kalır
• Yurt dışı aktarım: Yok

• Sağlayıcı ve taraf: Cloudflare, Inc. · üçüncü taraf betik ve çerçeve (challenges.cloudflare.com)
• Amaç ve işlenen veri: Formu gönderenin bot olmadığını doğrulamak. IP adresi, tarayıcı bilgisi ve bağlantı özellikleri işlenir. Yalnızca ücretsiz kontrol formunun iletişim adımında ve iletişim formunu kullanmaya başladığınızda yüklenir.
• Kategori ve hukuki sebep: Zorunlu (site güvenliği) · KVKK md. 5/2-f
• Cihazda kalma süresi: Tek kullanımlık doğrulama belirteci en çok 300 saniye geçerlidir. Ön onay (pre-clearance) özelliğini kullanmadığımız için Turnstile sitemizin alan adına çerez yazmaz.
• Alıcı ve aktarım amacı: Cloudflare, Inc.: bot doğrulaması. Cloudflare bu sinyalleri bot tespit modellerini iyileştirmek amacıyla kendi sorumluluğunda da kullanabilir.
• Yurt dışı aktarım: Evet. Cloudflare, Inc. ABD merkezlidir ve dünya genelindeki veri merkezlerini kullanır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun bu ülkeler için yeterlilik kararı yoktur. Bu metnin yürürlük tarihi itibarıyla Cloudflare ile imzalanmış ve Kurum’a bildirilmiş bir standart sözleşme bulunmamaktadır. Ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

• Sağlayıcı ve taraf: tazminGO · tarayıcı yerel deposu (localStorage) · birinci taraf. Bu bir çerez değildir; her istekte sunucuya gitmez.
• Amaç ve işlenen veri: Çerez tercihinizi hatırlamak ve verdiğiniz ya da vermediğiniz izni ispatlayabilmek. Kayıt bu metnin sürümünü, analitik çerezlere izin verip vermediğinizi, seçim zamanını ve tarayıcınızda üretilen rastgele bir tanımlayıcıyı içerir. Adınızı, e-posta adresinizi veya IP adresinizi içermez.
• Kategori ve hukuki sebep: Zorunlu (tercihinizin hatırlanması ve ispatı) · KVKK md. 5/2-e ve 5/2-f
• Cihazda kalma süresi: Seçiminiz 180 gün geçerlidir. Süre dolduğunda veya bu metnin yeni bir sürümü yayımlandığında seçiminiz yeniden sorulur. Kaydı tarayıcınızın site verilerini silerek istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.
• Alıcı ve aktarım amacı: Seçim yaptığınızda rastgele tanımlayıcı, seçiminiz, işlem türü (kabul, ret veya tercih kaydı), bu metnin sürümü ve zaman, rızanın kanıtı olarak sunucumuza gönderilir ve 2 yıl (730 gün) saklanır, sonra silinir. Bu kayda IP adresi ve tarayıcı bilgisi yazılmaz. Aynı bağlantıdan gelen aşırı istekleri sınırlamak için IP adresinizden türetilen tuzlu bir özet ayrıca 2 gün tutulur.
• Yurt dışı aktarım: Kanıt kaydı, Fransa’daki sunucumuzda (Hostinger International Ltd.) tutulur. Ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Daha önce çerez bildirimini “Anladım” ile kapattıysanız tarayıcınızda tzg_notice_ack adlı eski bir kayıt kalmış olabilir. Bu kayıt artık kullanılmaz, hiçbir yere gönderilmez ve kişisel veri içermez.

• Sağlayıcı ve taraf: Google Analytics 4 · Google Ireland Limited (İrlanda) ve Google LLC (ABD). Çerezler sitemizin alan adında (tazmingo.net) Google’ın betiği tarafından yerleştirilir; betik www.googletagmanager.com adresinden yüklenir.
• Amaç ve işlenen veri: Hangi sayfaların ne sıklıkla ziyaret edildiğini toplu istatistik olarak ölçmek ve siteyi buna göre geliştirmek. İşlenen veriler: tarayıcınıza atanan rastgele istemci kimliği ve oturum bilgisi; ziyaret ettiğiniz sayfaların adresi ve başlığı, sizi sitemize yönlendiren sayfa; sayfa görüntüleme ve Google Analytics’in otomatik ölçtüğü etkileşimler (örneğin sayfanın aşağı kaydırılması, başka bir siteye giden bağlantıya tıklanması); cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı, ekran çözünürlüğü ve dil; IP adresiniz. IP adresiniz Google’a iletilir ve Google tarafından yaklaşık konumunuzu (ülke, bölge, şehir) belirlemek için kullanılır. Başvuru sayfasının adresindeki uçuş bilgileri (kalkış ve varış havalimanı, uçuş tarihi, hava yolu) Google Analytics’e gönderilmeden önce adresten çıkarılır. Formlara yazdığınız ad, e-posta, telefon ve yanıtlar Google Analytics’e gönderilmez.
• Kategori ve hukuki sebep: İsteğe bağlı (analitik) · KVKK md. 5/1: açık rızanız. Varsayılan olarak kapalıdır; yalnızca bildirimde “Kabul et” ya da tercih panelinde “Tümünü kabul et” derseniz veya analitiği açıp “Seçimimi kaydet” derseniz çalışır.
• Sınırlamalar: Reklam amaçlı depolama, reklam kişiselleştirmesi ve Google sinyalleri kapalıdır. Veriler reklam veya profil çıkarma için kullanılmaz.
• Cihazda kalma süresi: _ga ve _ga_VV7WBGQTLE çerezleri Google’ın varsayılan ayarıyla 2 yıl kalır; siteyi her ziyaretinizde bu süre yeniden başlar. İzninizi geri aldığınızda bu çerezler tarayıcınızdan silinir.
• Google’daki saklama süresi: Google Analytics hesabımızda kullanıcı ve olay düzeyindeki veriler 2 ay sonra silinir; raporlarda yalnızca toplu sayılar kalır.
• Alıcı ve aktarım amacı: Google Ireland Limited (İrlanda) ve Google LLC (ABD): ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi ve raporlanması
• Yurt dışı aktarım: Evet. Google, verileri İrlanda’da ve ABD başta olmak üzere dünya genelindeki veri merkezlerinde işler. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun bu ülkeler için yeterlilik kararı yoktur. Bu metnin yürürlük tarihi itibarıyla Google ile imzalanmış ve Kurum’a bildirilmiş bir standart sözleşme bulunmamaktadır. Ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Normal ziyaretlerde Cloudflare sitemizde çerez yerleştirmez. Yalnızca Cloudflare şüpheli bir trafik algılar ve sizden geçici bir güvenlik doğrulaması isterse aşağıdaki zorunlu çerezler oluşabilir.

• cf_clearance: Güvenlik doğrulamasını geçtiğinizi hatırlamak, böylece doğrulamanın kısa süre içinde yeniden sorulmaması. Cloudflare’in varsayılan ayarıyla 30 dakika geçerlidir.
• cf_chl_rc_i, cf_chl_rc_ni, cf_chl_rc_m: Yalnızca doğrulama sırasında, Cloudflare’in doğrulama sistemindeki teknik sorunları tespit etmesi için kullanılır.

Bot Fight Mode ve hız sınırlama kuralları sitemizde kapalı olduğu için __cf_bm ve _cfuvid çerezleri oluşmaz.

Bu çerezlerin tümü için:

• Durum: Yalnızca Cloudflare bir güvenlik doğrulaması istediğinde oluşur; normal ziyarette kullanılmaz.
• Sağlayıcı ve taraf: Cloudflare, Inc. · sitemizin alan adında, Cloudflare tarafından yerleştirilir
• Kategori ve hukuki sebep: Zorunlu (site güvenliği) · KVKK md. 5/2-f
• Alıcı ve aktarım amacı: Cloudflare, Inc.: saldırı ve bot koruması, kötüye kullanımın önlenmesi
• Yurt dışı aktarım: Evet. Cloudflare, Inc. ABD merkezlidir ve dünya genelindeki veri merkezlerini kullanır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun bu ülkeler için yeterlilik kararı yoktur. Bu metnin yürürlük tarihi itibarıyla Cloudflare ile imzalanmış ve Kurum’a bildirilmiş bir standart sözleşme bulunmamaktadır. Ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Sitenin yönetim paneline giriş yapan çalışanlarımızın tarayıcısında WordPress oturum çerezleri de kullanılır. Ziyaretçilere bu çerezler yerleştirilmez.

İlk ziyaretinizde sayfanın altında bir çerez bildirimi görürsünüz. “Kabul et”, “Reddet” ve “Tercihler” düğmeleri aynı büyüklükte ve aynı görünümdedir. Analitik çerezler varsayılan olarak kapalıdır: siz izin vermeden Google Analytics yüklenmez ve Google’a ölçüm isteği gönderilmez. “Tercihler” ile kategori bazında seçim yapabilirsiniz; tercih panelindeki “Reddet”, “Seçimimi kaydet” ve “Tümünü kabul et” düğmeleri de aynı büyüklükte ve aynı görünümdedir.

Seçiminiz 180 gün geçerlidir. Süre dolduğunda veya bu metnin yeni bir sürümü yayımlandığında seçiminiz yeniden sorulur. Seçiminizi ispatlayabilmek için rastgele bir tanımlayıcı, seçiminiz, bu metnin sürümü ve zaman sunucumuzda 2 yıl saklanır; ayrıntılar yukarıdaki tzg_consent kaydındadır.

Verdiğiniz izni istediğiniz zaman, verdiğiniz kolaylıkla geri alabilirsiniz: sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısıyla ya da aşağıdaki bağlantıyla tercih panelini açın ve “Reddet” deyin ya da analitiği kapatıp “Seçimimi kaydet” deyin. İzni geri aldığınızda ölçüm durur ve _ga çerezleri tarayıcınızdan silinir. Geri almadan önce Google’a gönderilmiş veriler Google Analytics’teki saklama süresinin sonunda silinir. İznin geri alınması, geri alınmadan önce yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

İsteğe bağlı kullanımları reddetmeniz, gerekli site işlevlerini kullanmanıza engel olmaz. Ücretsiz kontrol talebi göndermeniz hiçbir çerez iznine bağlı değildir.

Tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Bu işlem kayıtlı tercihlerinizi etkileyebilir ve zorunlu çerezleri engellerseniz sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir. Tarayıcıdan silme ile site üzerindeki izni geri alma seçenekleri birbirinin yerine zorunlu tutulmaz.

Çerez tercihlerimi düzenle ›

Kişisel verilerinize ilişkin bilgi alma, düzeltme, kanuni koşullarla silme ve KVKK md. 11’deki diğer haklarınız için KVKK aydınlatma metni ile Kişisel veri başvurusu sayfalarını inceleyebilirsiniz.